استجابة لـ"تليجراف مصر".. التحقيق في أزمة الغسيل الكلوي بالمنيا

في استجابة رسمية سريعة لما نشره موقع “تليجراف مصر” في تحقيقه الاستقصائي الميداني بعنوان "أوجاع "الغسيل الكلوي" بالمنيا.. طوابير تحت الشمس ومبانٍ معطلة ومسؤولون يتعهدون بالمحاسبة"، أصدر الدكتور محمود عمر عبدالوهاب، وكيل وزارة الصحة بالمنيا، قرارًا عاجلًا بتشكيل لجنة فنية وإدارية رفيعة المستوى لفحص شكاوى مرضى الغسيل الكلوي بمستشفى الحميات، وتذليل كل العقبات التي تواجههم فورًا.

وفجّر تحقيق “تليجراف مصر” موجةً من ردود الفعل بعد رصده معاناة مريرة للمرضى تضمنت نقص الأدوية الأساسية كحقن الأنيميا، وتعطل التكييفات، وانتظار المرضى لساعات تحت أشعة الشمس الحارقة، فضلاً عن تعطل مبنى الكلى الجديد بالمستشفى، وشكاوى مماثلة بمستشفى المبرة.

تحرك ميداني مفاجئ لفحص الأزمة على أرض الواقع

وتنفيذًا لتوجيهات وكيل الوزارة، وبمتابعة دقيقة من الدكتورة مروة إسماعيل، وكيلة المديرية، توجه فريق طبي وإداري متخصص في زيارة ميدانية سريعة وفورية إلى مستشفى الحميات، ضم كلاً من الدكتور عمرو عبدالعظيم، مدير إدارة خدمة المواطنين بالمديرية، الدكتورة نسرين فتحي، مديرة إدارة المتابعة بالمديرية.

واستهدفت الزيارة الوقوف على الشكاوى على أرض الواقع، والاستماع المباشر للمرضى وذويهم، والعمل على وضع حلول جذرية وفورية تضمن استمرار تقديم خدمة طبية لائقة ومتميزة لأهالي المحافظة، وإنهاء أزمة تعطل بعض الأجهزة والمستلزمات.

محاسبة المقصرين وتوفير المستلزمات فورًا

وأكد الدكتور محمود عمر عبدالوهاب، وكيل وزارة الصحة بالمحافظة، فتح تحقيق عاجل وموسع بشأن واقعة رفض المستشفى استقبال بعض الحالات أو إرجاء جلساتهم، مؤكدًا صدور تعليمات حاسمة بتمكين جميع المرضى من إجراء جلسات الغسيل الكلوي المقررة لهم دون أي إبطاء، وتوفير النواقص من الأدوية والمستلزمات.

وشدد وكيل الوزارة على أنه "لا تهاون مع أي تقصير"، متوعدًا بمجازاة ومحاسبة كل من يثبت تخاذله في حق المرضى، ومؤكدًا أن المديرية تضع التفاعل الإيجابي مع نبض الشارع وشكاوى المواطنين في مقدمة أولوياتها، وأن أبواب مديرية الشئون الصحية بالمنيا مفتوحة دائمًا لتلقي أي ملاحظات أو شكاوى، وصحة وراحة المريض المنياوي تأتي دائمًا على رأس أولويات المنظومة الطبية.

أصل الأزمة.. ماذا رصد "تليجراف مصر"؟

ووثق “تليجراف مصر” بالصور تجمهر عدد كبير من مرضى الفشل الكلوي وذويهم أمام مستشفى حميات المنيا؛ تعبيرًا عن غضبهم من رفض الإدارة إجراء جلسات الغسيل المقررة لهم على نفقة الدولة، بحجة نقص المستلزمات الطبية، مما أجبر أجسادهم الضعيفة على الانتظار ساعات طويلة تحت الشمس أمام مبنى الكلى الجديد الذي لا يزال مغلقًا وخاويًا من الأجهزة رغم تكلفته الملايين، كما رصد التحقيق شكاوى موازية بمستشفى المبرة تتعلق بسوء المعاملة وتدهور الخدمات.

ومن جانبه، أكد الدكتور عمرو القاضي، مدير مستشفى الحميات بالمنيا، البدء الفوري في فحص كل الشكاوى، ومراجعة أداء الأطقم الطبية والتمريض لضمان سلامة المرضى، موضحًا أن نظام العمل يعتمد على التخصص والكفاءة كمعيار أساسي لخدمة المترددين على المستشفى.

أقرأ أيضاً :

أوجاع "الغسيل الكلوي" بالمنيا.. طوابير تحت الشمس ومبانٍ معطلة ومسؤولون يتعهدون بالمحاسبة